So einfach beginnt
Ihre Entlastung
In fünf ruhigen Schritten vom ersten Anruf bis zur Hilfe, die ankommt. Sie müssen nur das erste Telefonat führen, den Rest übernehmen wir.
Sie melden sich bei uns
Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht genügt. Kein Formulardschungel, keine Verpflichtung.
Wir besprechen Ihre Situation
Wir hören zu und verstehen, wo der Schuh drückt. Kostenfrei und unverbindlich.
Wir klären, was möglich ist
Pflegekasse, Krankenkasse oder Eigenanteil? Wir prüfen das gemeinsam mit Ihnen, ehrlich und ohne Versprechen, die wir nicht halten können.
Wir kümmern uns um die Organisation
Unterlagen, passende Betreuungskraft und Abstimmung. Den organisatorischen Aufwand übernehmen wir, soweit es unser Leistungsumfang zulässt.
Ihre Hilfe startet
Die Unterstützung beginnt. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner, wenn Fragen entstehen.
Der Rest liegt bei uns. Sie müssen sich nicht um Formulare, Abstimmungen oder die Suche nach der richtigen Betreuungskraft kümmern. Melden Sie sich, und wir legen los.
Ihre Fragen, unsere Antworten
Wie lange dauert es, bis die Hilfe beginnt?
In der Regel starten wir innerhalb von etwa 7 Tagen. In dringenden Fällen bemühen wir uns um eine schnellere Lösung.
Was kostet mich der Ablauf?
Beratung und Planung sind kostenlos. Die Kosten für die Betreuung können über die Pflegekasse (ab Pflegegrad 1) oder die Krankenkasse (etwa nach einer Operation oder in der Schwangerschaft) getragen werden. Ob und in welcher Höhe das in Ihrer Situation gilt, klären wir gemeinsam mit Ihnen, ehrlich und ohne falsche Versprechen.
Kann ich die Betreuungskraft wechseln?
Ja. Wenn die Chemie nicht stimmt, finden wir ohne Aufpreis eine Alternative.
Bin ich vertraglich gebunden?
Wir bieten flexible Modelle ohne langfristige Bindung. Sprechen Sie uns auf Ihre Wünsche an.
Bereit für den ersten Schritt?
Melden Sie sich, kostenlos und unverbindlich. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und klären gemeinsam, was möglich ist.